Apoio
Se for identificado algum vídeo no Bookstack inativo ou removido por conta dos termos de serviço do YouTube, solicitamos que abram uma ordem de serviço para a equipe responsável, para serem desenvolvidos novos vídeos que atendam aos termos do YouTube.Contamos com a colaboração de todos.
- Certificação Digital (Soluti)
- Certificado Digital - Soluti: Atualizar Senha, e-mail e celular
- Acesso ao Tasy sem certificado digital
- Controle de Infecção Hospitalar
- Manutenção
- Ordem de Serviço - Inserindo um Novo Registro
- Ordem de Serviço - Inserir um Novo Anexo
- Ordem de Serviço - Notificações por email e Cadastro de Ramal
- Usuário
- Recuperação de Senha
- Troca de Estabelecimento/Empresa
- Cadastro de Médicos
- Cadastro de Usuários
- Como tirar relatórios no sistema Tasy
- Acesso a Base de Homologação / Testes
- Cadastros e Funções Gerais
- SAME
- Gestão de Prontuários - Acesso a função
- Gestão de Prontuários - Solicitação de prontuários para o SAME
- Gestão de Prontuários - Recebimento de Solicitação de Prontuários ao SAME
- Gestão de Prontuários - Solicitação de Prontuários em Lote para o SAME
- Gestão de Prontuários - Recebimento de Solicitação em Lote ao SAME
- Gestão de Prontuários - Transferências entre Setores
- Gestão de Prontuários - Recebimento de Transferências entre Setores
- Gestão de Prontuários - Consulta
Certificação Digital (Soluti)
Processos referentes ao certificado digital (Soluti) utilizado no sistema Tasy para assinatura digital.
Certificado Digital - Soluti: Atualizar Senha, e-mail e celular
Certificados Antigos (Ainda pelo App Certillion ID) devem acessar https://cloudid.vaultid.com.br/
Certificados Novos (Já pelo App Bird ID) devem acessar https://painel.birdid.com.br/
Acesso ao Tasy sem certificado digital
Em casos de problemas no serviço de certificação digital a área de TI vai realizar liberação de acesso ao Tasy sem a obrigatoriedade do uso de certificado digital. Nesse caso, ao acessar ao sistema Tasy deverão utilizar os passos abaixo para concluir o acesso de login:
Logo após fazer login no Tasy serão apresentadas algumas mensagens, conforme imagens abaixo. Proceda conforme descatado a seguir:
Click em Não.
Click em Não.
Click em Ok.
Observe que no canto inferior direito das telas do Tasy será apresentado uma imagem de cadeado Aberto.
Você vai conseguir utilizar o Tasy normalmente, porém ficará registrado no sistema as pendências de assinaturas para os registros realizados e logo que o serviço de certificação digital for reestabelecido essas pendencias devem ser assinadas por você.
Controle de Infecção Hospitalar
Liberação de Antibióticos CCIH
Manutenção
Ordem de Serviço - Inserindo um Novo Registro
Note abaixo vídeo com detalhamento do processo de abertura de ordem de serviço.
Ordem de Serviço - Inserir um Novo Anexo
Note abaixo vídeo com detalhamento da aba Anexos da ordem de serviço
Ordem de Serviço - Notificações por email e Cadastro de Ramal
Atualize as informações de Ramal e Email no sistema Tasy para você receber notificações das atualizações dos históricos de suas Ordens de Serviço (OS) e para o responsável pelo atendimento da OS entrar em contato com você se necessário.
A atualização dessas informações é muito simples. Entre no sistema Tasy e menu do sistema click em Opções.
Será apresentado para você a janela de Propriedades de Usuários. Nesse momento informe os campos Ramal e E-mail/Conta.
Note imagem abaixo.
Depois click no botão Salvar para atualizar suas informações no cadastro do Tasy.
Pronto! Suas informações de Ramal e Email estão atualizadas!
Usuário
Recuperação de Senha
Note abaixo vídeo com detalhamento do processo de recuperação de senha
Troca de Estabelecimento/Empresa
Já logado no sistema Tasy, vá ao menu do sistema em "Arquivo / Troca Estabelecimento". Será apresentada a lista de estabelecimentos liberados para você.
Escolha o estabelecimento que você deseja trabalhar.
Pronto! O estabelecimento foi trocado.
Observe que na parte inferior das telas do sistema sempre será exibido o estabelecimento atual de sua sessão no Tasy. Note imagens abaixo.
A liberação de novos estabelecimentos é realiza através de Ordem de Serviço para o time de TI e normalmente deve aberta pela gestão da sua área.
Cadastro de Médicos
Neste vídeo será demonstrado como realizar o cadastro de médicos no Sistema Tasy
Cadastro de Usuários
Neste vídeo será demonstrado como realizar o cadastro de usuários no Sistema Tasy
Como tirar relatórios no sistema Tasy
Acesso a Base de Homologação / Testes
Cadastros e Funções Gerais
Protocolo Documento
Neste vídeo será demonstrado como enviar e receber itens protocolados utilizando a função Protocolo Documento do Sistema Tasy.
SAME
Utilizar a função Gestão de Prontuários: Consulta de prontuários, Solicitação de Prontuários ao SAME, Recebimento de prontuário no setor (SAME para setor), cadastro de transferência de prontuários e recebimento de transferência de prontuários.
Gestão de Prontuários - Acesso a função
Abra o TASY. Selecione o perfil Solicitação de prontuários. Veja Imagem abaixo.
Click no botão 
para abrir a função Gestão de Prontuários. Atente para as seguintes abas na parte inferior da função:
- Solicitação interna de prontuários
- Solicitação interna em lote
- Consulta
- Transferência entre setores
As pastas Solicitação interna de prontuário e Solicitação interna em lote devem ser utilizadas para solicitar prontuários ao SAME e também realizar o recebimento dos prontuários no setor; a aba Consulta deve ser utilizada para realizar pesquisa de prontuários. Através desta aba você poderá verificar o local onde o prontuário se localiza no momento e ver todo o histórico de um prontuário; na ana Transferência entre setores, como o nome sugere, deve ser utilizada para realizar transferência de prontuários entre os setores.
Cada aba será detalhada neste manual, seguindo os próximos passos.
Gestão de Prontuários - Solicitação de prontuários para o SAME
Para solicitar prontuários ao SAME abra a função Gestão de Prontuários e click no botão Novo, na pasta Solicitação interna de Prontuários.
Será aberto um formulário onde você deve informar os dados sobre a solicitação desejada. Inicialmente o sistema irá exibir uma caixa com dois campos: Atendimento e Prontuário. Para facilitar basta você informar o número do atendimento e clicar em OK.
Depois, click em SALVAR para registrar a solicitação de prontuário ao SAME.
O TASY ainda irá solicitar sua senha, informe e click em OK.
Gestão de Prontuários - Recebimento de Solicitação de Prontuários ao SAME
Após realizar a solicitação de prontuário ao SAME o próximo passo é registrar o recebimento do prontuário do SAME. Então quando o pessoal do SAME entregar o prontuário solicitado no setor faça o seguinte:
Click com o botão direito do mouse sobre a solicitação realizada ao SAME e escolha a opção Recebimento do prontuário pelo setor Ctrl + B.
O TASY irá solicitar sua senha, informe e click em OK.
Pronto, o prontuário foi recebido com sucesso.
Atente para o Status da solicitação. Antes de você realizar o recebimento estava em Entregue, após realizar o recebimento o status da solicitação passou para Recebimento no setor.
Dica! Na parte inferior da função existe a legenda de cada cor que aparece no GRID. Caso não esteja aparecendo na tela vá com o botão direito do mouse e click em Visualizar/Ocultar Legenda Ctrl + L.
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Gestão de Prontuários - Solicitação de Prontuários em Lote para o SAME
A solicitação de prontuário em lote é bastante parecida com a solicitação interna normal. Para solicitar prontuários em lote ao SAME abra a função Gestão de Prontuários e click na aba Solicitação interna em lote na parte inferior da função.
Click no botão Novo, para criar um novo lote.
Atente que o sistema irá gerar um novo lote, na parte superior da tela. Este lote terá informações de quem esta solicitando, setor, entre outras informações. Agora você deve click no botão “Salvar”. O sistema irá solicitar seu usuário e senha, informe e click em OK.
Agora click na parte inferior, painel de solicitações, e depois click em NOVO.
Irá abrir um “PopUp” exatamente como na imagem abaixo.
No campo “Atendimento” você deve informar o número do atendimento do paciente e utilize a tecla ENTER do seu teclado para incluir na lista de prontuários lidos. Também há a opção de utilizar o botão “Incluir”, que tem o mesmo efeito de teclar ENTER.
Após incluir todos os atendimento/prontuários desejados na lista click no botão OK para que os mesmos sejam incluídos no lote.
Agora os prontuários já irão aparecer no painel de solicitações com o status de Pedido. Veja a próxima imagem.
A partir deste momento os prontuários já estão solicitados ao SAME, agora deve-se seguir o fluxo normal de uma solicitação de prontuários ao SAME. Ou seja: SAME irá entregar o prontuário, SETOR SOLICITANTE irá receber o prontuário, etc.
Assim como na Solicitação interna comum, na aba Solicitação interna em lote também existe a opção do botão direto do mouse “Recebimento prontuário setor lote”, no qual o processo é o mesmo realizado no recebimento de prontuário normal. Esta opção deve ser utilizada para realizar o recebimento dos prontuários do lote.
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Gestão de Prontuários - Recebimento de Solicitação em Lote ao SAME
Na aba Solicitação interna em lote deve-se utilizar a seguinte opção para recebimento de solicitações em lote:
No botão direto do mouse “Receber lote”.
O TASY irá solicitar confirmação de usuário e senha.
Informe seus dados de acesso para registrar o recebimento de todos os prontuários do lote.
Gestão de Prontuários - Transferências entre Setores
Para realizar este processo click com o botão direito do mouse e escolha a opção Transferência por código de barras.
O Tasy irá abrir um formulário para realizar a transferência por barras. Entre com o setor de destino e no número de atendimento de todos os prontuários, nos campos “Setor destino” e “Seq” respectivamente. Quando concluir click em OK.
Após clicar em OK. O TASY irá solicitar Usuário de Senha da pessoa que irá Receber o(s) prontuário(s). Ou seja, de alguém do setor de Destino informado. Veja na próxima imagem.
Caso o processo seja Cancelado ou não consiga registrar o Usuário de Senha de recebimento o pedido de transferência do prontuário irá ficar bloqueado no sistema até ser realizado recebimento no setor de destino.
Gestão de Prontuários - Recebimento de Transferências entre Setores
O recebimento de prontuário de outros setores para o seu setor deve ser realizado na pasta Receber.
O processo é simples, basta você selecionar o prontuário que deseja receber e com o botão direito do mouse escolha a opção Registrar recebimento prontuário Ctrl + F12. O TASY irá solicitar sua senha, informe para que o recebimento seja concluído.
Gestão de Prontuários - Consulta
Na pasta consulta com o botão direito do mouse você escolha a opção Visualizar/Ocultar filtros F11. O sistema irá exibir na parte superior da função alguns campos que podem ser utilizados para filtrar a sua consulta.
Você poderá utilizar os filtros de acordo com sua necessidade. Após preencher os filtros basta utilizar a TECLA F5 ou selecionar Atualizar consulta no botão direito do mouse.
Vamos ver um exemplo de como realizar a consulta de um prontuário. Siga os passos:
Tecla F11 para visualizar os filtros (Ou botão direito do mouse em Visualizar/Ocultar Filtros) e dê duplo click no campo Paciente.
A função Localizar de Pessoas irá abrir. Pesquise pelo paciente e quando acha-lo selecione e click em OK. O TASY irá retornar para a função Gestão de prontuários com o paciente pesquisado, agora TECLE F5. O sistema irá atualizar a tela com as informações do prontuário do paciente.
