Registro Manual SPC / SERASA



Envio de mensalidades para SPC

Através da tela de cobrança no caminho: Módulo estrutural > Movimentação > Cobrança > Cobrança, é possível verificar quais mensalidades estão em atraso.

Utilizar os filtrosTipo de filtros: Baseado em datas de vencimentosVencimento entre: Data inicio e data fimNatureza jurídica: Somente pessoa física

Após a verificação é possível indicar a mensalidade e marcar para o envio ao SPC. Botão direito > Marcar envio para o SPC de todas mensalidades listadas.

Após selecionar a opção Marcar envio para o SPC de todas mensalidades listadas, informar a Data de envio ao SPC e Natureza da inclusão no SPC.

Consultar cobranças enviadas ao SPC

É possível identificar as cobranças enviadas ao SPC no : Módulo estrutural > Cobranças enviadas as S.P.C.

Utilizar os filtrosVencimentos: Data inicio e data fimNatureza jurídica: Somente pessoa física

Além da tela apresentada acima, podemos verificar na composição da mensalidade as informações de Envio e Exclusão no: Módulo estrutural > Movimentação > Mensalidade > Aba Relação de faturas / mensalidades > Botão direito > Composição da mensalidade > Composição da cobrança > Aba S.P.C / Serasa / Cobrança de inadimplência.

Retirar contrato do SPC

Para retirar o contrato do SPC, Módulo estrutural > Cadastro > Cadastro de contratos > Botão direito > S.P.C / Serasa.

Na tela que será apresentada selecionar a mensalidade desejada e clicar em Retirar do SPC/SERASA. Em seguida informar o Motivo de exclusão e clicar em salvar.