Estrutural
Registro Manual SPC / SERASA
Envio de mensalidades para SPC
Através da tela de cobrança no caminho: Módulo estrutural > Movimentação > Cobrança > Cobrança, é possível verificar quais mensalidades estão em atraso.
Utilizar os filtros
Tipo de filtros: Baseado em datas de vencimentos
Vencimento entre: Data inicio e data fim
Natureza jurídica: Somente pessoa física
Após a verificação é possível indicar a mensalidade e marcar para o envio ao SPC. Botão direito > Marcar envio para o SPC de todas mensalidades listadas.
Após selecionar a opção Marcar envio para o SPC de todas mensalidades listadas, informar a Data de envio ao SPC e Natureza da inclusão no SPC.
Consultar cobranças enviadas ao SPC
É possível identificar as cobranças enviadas ao SPC no : Módulo estrutural > Cobranças enviadas as S.P.C.
Utilizar os filtros
Vencimentos: Data inicio e data fim
Natureza jurídica: Somente pessoa física
Além da tela apresentada acima, podemos verificar na composição da mensalidade as informações de Envio e Exclusão no:
Módulo estrutural > Movimentação > Mensalidade > Aba Relação de faturas / mensalidades > Botão direito > Composição da mensalidade > Composição da cobrança > Aba S.P.C / Serasa / Cobrança de inadimplência.
Retirar contrato do SPC
Para retirar o contrato do SPC, Módulo estrutural > Cadastro > Cadastro de contratos > Botão direito > S.P.C / Serasa.
Na tela que será apresentada selecionar a mensalidade desejada e clicar em Retirar do SPC/SERASA. Em seguida informar o Motivo de exclusão e clicar em salvar.